SomhusKlar privatlivspolitik. Uden støj.
Denne politik forklarer, hvilke data vi behandler, hvorfor, på hvilket retsgrundlag, hvor længe og hvilke rettigheder du kan udøve.
Dataansvarlig
Dataansvarlig: Big Plum Digital. CVR: 45246000. Adresse: Lodsholmvej, Klarup, Denmark.
Kontakt vedrørende privatliv: hola@bigplumdigital.com / hej@bigplumdigital.com.
Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, fordi det ud fra den nuværende type og skala af aktiviteter ikke er obligatorisk. Hvis dette ændrer sig, opdaterer vi denne politik.
Data vi kan behandle
Identifikations- og kontaktdata: navn, virksomhed eller projekt, email, land, telefon hvis oplyst, og kommunikationshistorik.
Data fra diagnoseformularen: nuværende hjemmeside, valgte problemområder, fritekst og samtykke til kommunikation.
Tekniske og sikkerhedsdata: IP, browser, enhed, besøgte sider, serverlogs og tekniske hændelser, der er nødvendige for at beskytte hjemmesiden.
Analyse- eller marketingdata: kun når du har givet samtykke via cookiepanelet.
Formål og retsgrundlag
Besvarelse af henvendelser, udarbejdelse af diagnoser, tilbud eller prækontraktuel kommunikation: prækontraktuelle foranstaltninger eller kontrakt.
Levering af ydelser, kundestyring, support, fakturering og projektopfølgning: kontrakt og retlige forpligtelser.
Beskyttelse af hjemmesiden, forebyggelse af misbrug og opbevaring af rimelig teknisk dokumentation: legitim interesse i sikkerhed og driftskontinuitet.
Kommerciel kommunikation eller ikke-nødvendig analyse/marketing: samtykke, som du kan trække tilbage når som helst.
Modtagere og leverandører
Vi kan arbejde med leverandører af hosting, infrastruktur, email, formularer, analyse, annoncering, automatisering, fakturering og professionel rådgivning.
Når vi bruger Google-produkter med dit samtykke, kan Google modtage og bruge personoplysninger til måling, annoncering og sikkerhed. Se hvordan Google bruger disse data her: https://business.safety.google/privacy/.
Hvis en leverandør behandler data uden for EØS, kræver vi passende garantier som afgørelser om tilstrækkelighed, standardkontraktbestemmelser eller andre gyldige mekanismer.
Opbevaring
Henvendelser og formularer: op til 24 måneder, medmindre de bliver til et kundeforhold eller vi skal opbevare dem af hensyn til ansvar.
Kunder, fakturering og kontraktdokumentation: under relationen og i gældende regnskabs- eller skattefrister, normalt op til 5 år hvor relevant.
Kommerciel kommunikation: indtil du trækker samtykke tilbage eller afmelder dig.
Tekniske og sikkerhedslogs: i den tid der er strengt nødvendig for sikkerhed, teknisk diagnose og forebyggelse af misbrug.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke ved at skrive til hola@bigplumdigital.com.
Du kan også klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk/english.