Vilkår skabt til klart samarbejde.

Ydelsernes omfang

Vi leverer digital audit, webstrategi, infrastruktur, data, automatisering, anvendt AI og teknisk vedligeholdelse.

Hvert projekt defineres gennem tilbud, pris, omfang, tidsplan og særlige vilkår accepteret af begge parter.

Kundens forpligtelser

Kunden skal give korrekte oplysninger, nødvendige adgange, materialer, tilladelser, indhold og rimeligt samarbejde for at arbejdet kan udføres.

Kunden garanterer at have tilstrækkelige rettigheder til materialer, data, brands og oplysninger, der gives til os.

Priser, betalinger og ændringer

Priser, skatter, betalingsbetingelser og leverancer fremgår af det relevante tilbud.

Enhver væsentlig ændring i omfang, prioritet eller tidsplan kan kræve ny estimering eller yderligere godkendelse.

Immaterielle rettigheder og værktøjer

Indhold leveret af kunden forbliver kundens ejendom. Specifikke leverancer overgår til kunden, når de er betalt som aftalt.

Big Plum Digital bevarer sine metoder, skabeloner, biblioteker, knowhow, interne processer og genanvendelige værktøjer, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.

Software, fonte, billeder, plugins eller tredjepartstjenester er underlagt egne licenser og vilkår.

Infrastruktur, AI og tredjeparter

Vi kan arbejde med VPS, API'er, AI-modeller, SaaS-værktøjer eller eksterne leverandører, når det er nødvendigt for projektet.

AI kan reducere manuelt arbejde, men resultater bør gennemgås, når de påvirker vigtige beslutninger, følsom kommunikation eller kritiske data.

Vi anvender rimelige sikkerhedsforanstaltninger, men intet internetforbundet system kan garantere nul risiko.

Ansvar

Medmindre ufravigelig lov kræver andet, er Big Plum Digital ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tredjepartsafbrydelser eller forretningsbeslutninger taget uden validering.

Ethvert ansvar er begrænset til det beløb, der faktisk er betalt for den ydelse, som kravet vedrører, medmindre gældende lov kræver andet.

Lovvalg

Disse vilkår fortolkes efter gældende dansk og europæisk ret. Enhver konflikt bør først forsøges løst loyalt mellem parterne.