01La diferencia de fondo: buscar o encontrarse
En Google, la persona escribe lo que necesita. Tiene un problema y busca quién se lo resuelva. Tu anuncio aparece justo en ese momento.
En Instagram y Facebook nadie está buscando nada: está mirando fotos, vídeos y a sus amigos. Tu anuncio aparece en medio y tiene que ganarse la atención.
Todo lo demás sale de ahí. Google captura una demanda que ya existe; Meta puede crearla.
02Cuándo gana Google Ads
Google Ads suele ser la mejor primera opción cuando:
- La necesidad es urgente. Nadie espera a ver un anuncio de fontanería en Instagram cuando tiene una fuga: lo busca.
- El cliente compara antes de decidir. Servicios profesionales, reformas, clínicas o proveedores para empresas.
- Trabajas en una zona concreta. Puedes mostrarte solo a quien busca cerca de ti.
Pagas por cada clic, así que la clave es elegir bien las búsquedas y excluir las que no te interesan. Una campaña que aparece para «gratis» o «curso» cuando vendes un servicio profesional está tirando dinero.
03Cuándo gana Meta Ads
Meta Ads (Instagram y Facebook) funciona mejor cuando:
- Lo que vendes entra por los ojos. Moda, decoración, restaurantes, experiencias, productos con buena foto.
- Es algo nuevo que la gente no sabe buscar. Si nadie escribe tu producto en Google, hay que ponérselo delante.
- Puedes definir bien a tu público por zona, edad o intereses.
Aquí la creatividad lo es casi todo: la imagen o el vídeo que para el dedo. Y suele hacer falta más de un impacto: mucha gente ve el anuncio, no hace nada y vuelve días después.
04Una pregunta para decidir
Si tienes que empezar por una, pregúntate esto: cuando tu cliente tiene el problema, ¿lo busca?
- Si lo busca, empieza por Google. Una clínica dental con urgencias, una gestoría o un servicio técnico.
- Si no lo busca, pero lo compraría al verlo, empieza por Meta. Un taller de cerámica, una marca de ropa o un restaurante nuevo.
- Si pasan las dos cosas, como en las reformas (unos buscan y otros se inspiran), se pueden combinar desde el principio.
05Cuándo usar las dos
Las dos plataformas se complementan bien: Google recoge a quien ya busca y Meta llega a quien todavía no. Y hay un tercer uso que funciona muy bien: volver a mostrarte a quien ya visitó tu web y no escribió (el remarketing), siempre con su consentimiento para las cookies de publicidad.
Google recoge la demanda que existe. Meta enciende la que todavía no. El remarketing recuerda a quien ya pasó por tu puerta.
06Lo que decide si funciona (en las dos)
Da igual la plataforma: estas cuatro cosas pesan más que la elección.
- La página de destino. Tiene que responder a lo que prometía el anuncio y tener un siguiente paso claro.
- Medir contactos, no clics. Un clic barato que no se convierte sale caro. Hay que saber cuántos formularios, llamadas o compras trae cada campaña.
- Presupuesto y tiempo para aprender. Las primeras semanas sirven para descubrir qué funciona. Juzgar una campaña en tres días es juzgarla a ciegas.
- Las cuentas, a tu nombre. Pide que la cuenta publicitaria sea de tu empresa: si un día cambias de agencia, el historial y lo aprendido siguen siendo tuyos.
07Por dónde empezar
Si no tienes claro por dónde empezar, te ayudamos a decidirlo con datos: qué buscan tus clientes, qué hace tu competencia y qué presupuesto tendría sentido. Puedes empezar por el diagnóstico gratis o ver cómo trabajamos las campañas en publicidad digital.
